Privatlivspolitik

Senest opdateret: Januar 2024

1. Introduktion

Hos zen-owl tager vi dit privatliv alvorligt. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller benytter vores ydelser.

Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du de praksisser, der er beskrevet i denne politik.

2. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:

zen-owl
Energivej 42
5000 Odense C
Danmark
E-mail: [email protected]

3. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler følgende typer af personoplysninger:

• Kontaktoplysninger: Navn, e-mailadresse, når du udfylder vores kontaktformular.
• Kommunikationsdata: Indhold af beskeder, du sender til os.
• Tekniske data: IP-adresse, browsertype, operativsystem og besøgsdata via cookies.

4. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• At besvare dine henvendelser og spørgsmål
• At levere de ydelser, du har anmodet om
• At forbedre vores hjemmeside og brugeroplevelse
• At overholde lovmæssige forpligtelser

5. Retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag:

• Samtykke: Når du aktivt afgiver oplysninger via vores formular.
• Legitime interesser: For at forbedre vores tjenester og kommunikere med potentielle kunder.
• Kontraktopfyldelse: Når behandlingen er nødvendig for at levere en ydelse, du har anmodet om.

6. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne politik, eller som krævet af gældende lovgivning. Kontaktformulardata slettes efter 24 måneder, medmindre der er etableret et kundeforhold.

7. Deling af data

Vi sælger eller udlejer ikke dine personoplysninger til tredjeparter. Vi kan dele data med:

• Serviceudbydere, der assisterer med vores drift (fx hosting)
• Myndigheder, når det kræves af lovgivning

8. Dine rettigheder

Som registreret har du følgende rettigheder i henhold til GDPR:

• Ret til indsigt i dine personoplysninger
• Ret til berigtigelse af urigtige oplysninger
• Ret til sletning ("retten til at blive glemt")
• Ret til begrænsning af behandling
• Ret til dataportabilitet
• Ret til at gøre indsigelse mod behandling

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på [email protected].

9. Sikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller destruktion.

10. Klageadgang

Hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger ikke overholder gældende lovgivning, kan du indgive en klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
[email protected]

11. Ændringer

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret på vores hjemmeside.